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小網(wǎng)格撬動(dòng)大民生 微服務(wù)托起大幸福
——成武縣著力構(gòu)建更具溫度更有活力更富歸屬感的社區(qū)服務(wù)體系

作者: 胡德光 來源: 菏澤日報(bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-11-28 10:09

近年來,成武縣堅(jiān)持黨建引領(lǐng),積極探索基層治理新路徑,通過“插花式”布局推進(jìn)社區(qū)嵌入式服務(wù)迭代升級,依托“紅色網(wǎng)格”實(shí)現(xiàn)治理精細(xì)化,借助“市場化運(yùn)營”激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動(dòng)力,著力構(gòu)建更具溫度、更有活力、更富歸屬感的社區(qū)服務(wù)體系,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

“嵌入式服務(wù)”打造“5分鐘生活圈”

“住在這里真是太舒心了!小區(qū)里菜市場、便利店、衛(wèi)生服務(wù)站、幼兒園、健身廣場、老年活動(dòng)中心一應(yīng)俱全,日常需求走幾步路就能解決。”談及社區(qū)配套,成武縣文亭街道古城社區(qū)的居民們贊不絕口。

立足社區(qū)實(shí)際,成武縣以“插花式”布局推動(dòng)嵌入式服務(wù)全面開花。全縣已建成社區(qū)便民食堂、環(huán)衛(wèi)工人食堂16處,早午兩餐日均服務(wù)超1500人次,有效解決了社區(qū)老年人和城區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的就餐難題。同時(shí),因地制宜打造“共享帶娃”“公益市集”“智慧養(yǎng)老”等10余個(gè)特色服務(wù)品牌,建設(shè)社區(qū)(小區(qū))養(yǎng)老服務(wù)中心6處、青少年之家11處,惠及居民2.6萬余人次,全方位滿足“一老一小”服務(wù)需求。

此外,社區(qū)積極盤活閑置資源,引進(jìn)電子裝配、服裝加工等勞動(dòng)密集型企業(yè),打造“共富一條街”8處、“共富工坊”166個(gè),帶動(dòng)周邊6000余名群眾實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè),切實(shí)破解帶娃寶媽、留守老人等群體的就業(yè)難題。

依托緊密型縣域醫(yī)共體改革,成武縣推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,在社區(qū)配建衛(wèi)生室(醫(yī)療點(diǎn))17處,開通遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像和遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。近萬名群眾在家門口即可享受省級以上專家診療,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)從“治已病”向“治未病”轉(zhuǎn)變。

“紅色網(wǎng)格”構(gòu)建高效治理閉環(huán)

夜幕降臨,藍(lán)水灣小吃街人聲鼎沸。然而,部分?jǐn)傌溦嫉澜?jīng)營、垃圾雜物散落、車輛亂停亂放等問題一度影響居民出行。

“接到居民反映后,我第一時(shí)間上報(bào)社區(qū)。社區(qū)通過‘紅色網(wǎng)格’機(jī)制,迅速聯(lián)動(dòng)市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、交警等部門開展聯(lián)合整治,群眾對處理結(jié)果非常滿意?!本W(wǎng)格員祝鈺娟介紹。

近年來,成武縣創(chuàng)新建立黨建引領(lǐng)下的“紅色網(wǎng)格”社區(qū)治理協(xié)調(diào)機(jī)制,科學(xué)劃分17個(gè)社區(qū)大網(wǎng)格、146個(gè)小區(qū)網(wǎng)格,由街道統(tǒng)籌調(diào)度,構(gòu)建起以社區(qū)黨組織為核心,居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、社會(huì)組織和居民群眾共同參與的多元共治體系。同時(shí),成立黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作。

推動(dòng)綜合行政執(zhí)法、公安、房產(chǎn)服務(wù)中心等11個(gè)職能部門“入網(wǎng)共建”,形成“一網(wǎng)多格、一格多員、多員聯(lián)動(dòng)”的高效運(yùn)行架構(gòu),實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理扁平化、響應(yīng)快速化、服務(wù)精準(zhǔn)化。

“市場化運(yùn)營”激活社區(qū)“造血”功能

清晨,天剛蒙蒙亮,文亭街道翟樓社區(qū)黨群服務(wù)中心樓下的“誠信服飾”共富工坊已是一派繁忙景象??p紉機(jī)聲此起彼伏,工人們熟練地趕制訂單,整個(gè)工坊洋溢著蓬勃生機(jī)。

“多虧加入了‘共富工坊聯(lián)盟’,現(xiàn)在我們終于敢接大單了!”工坊負(fù)責(zé)人鄧海霞一邊檢查產(chǎn)品質(zhì)量一邊感慨。此前,因固定工人有限,工坊常面臨“有單不敢接”的困境,發(fā)展舉步維艱。

為破解“有單不敢接”等難題,成武縣創(chuàng)新組建“共富工坊聯(lián)盟”,由國有企業(yè)牽頭運(yùn)營,掛靠街道商會(huì),強(qiáng)化整體協(xié)同,充分發(fā)揮其在市場開拓、信息互通、人員招聘等方面的作用,有力支撐社區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展。

同時(shí),鼓勵(lì)社區(qū)探索自主經(jīng)營模式,支持有條件的社區(qū)成立服務(wù)公司,發(fā)展餐飲、養(yǎng)老、家政等多元化服務(wù)。目前,已有16處便民食堂、6處養(yǎng)老中心實(shí)現(xiàn)社區(qū)自營,初步形成“自我造血”能力。

此外,社區(qū)還積極開發(fā)深夜食堂、節(jié)慶產(chǎn)品定制、“共享管家”(家政服務(wù))、共享菜園、共享客房等營利性項(xiàng)目,將市場化收益全部反哺社區(qū),用于開展各類公益性便民活動(dòng),持續(xù)滿足群眾日益增長的精神文化需求,推動(dòng)社區(qū)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)與可持續(xù)發(fā)展。

成武縣以黨建為引領(lǐng),以服務(wù)為抓手,以機(jī)制為保障,蹚出了一條基層治理現(xiàn)代化的新路子。未來,該縣將持續(xù)深化“嵌入式服務(wù)+紅色網(wǎng)格+市場化運(yùn)營”三位一體模式,讓社區(qū)既有“煙火氣”,更有“人情味”,真正成為群眾安居樂業(yè)的幸福家園。

記者 胡德光

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